Įvadas
Šios Sąlygos ir Taisyklės reglamentuoja visą svetainės naudojimą ir paslaugas, kurias teikia . Prisijungus prie mūsų platformos ar pateikus užsakymą, sutinkate būti visiškai įsipareigoję šios nuostatos. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, neturėtumėte naudoti svetainės ar teikti užsakymų. pasilieka teisę atnaujinti ar keisti šias Sąlygas ir Taisyklės bet kuriuo metu, o pakeitimai įsigalioja iš karto paskelbus.
Apibrėžtys
Šiose Sąlygose ir Taisyklėse:
- „Mes“, „Mūsų“ arba „Mūsų“ reiškia , svetainės operatorių ir meno reprodukcijų, spaudinių bei su tuo susijusių paslaugų teikėją.
- „Jūs“ arba „Klientas“ reiškia bet kurią fizinę ar juridinę asmenį, kuris prisijungia prie svetainės ar atlieka pirkimus.
- „Meno kūrinys“ reiškia visus rankomis tapytus aliejinius reprodukcijas, giclée spaudinius, plakatus, freskas ar bet kurį svetainėje siūlomą produktą.
- „Užsakymas“ reiškia bet kurį per mūsų svetainę patvirtintą pirkimą arba per tiesioginį bendravimą su mūsų klientų aptarnavimo komanda patvirtintą pirkimą.
Sąlygos dėl tinkamumo
Norėdami pateikti užsakymą per , turite būti ne jaunesni nei 18 metų ir teisiškai gebėti sudaryti privalomą sutartį. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad visi pateikti duomenys (įskaitant apmokėjimo, pristatymo ir mokėjimo informaciją) yra teisingi, tikslūs ir išsamūs.
Užsakymo procesas
Visi užsakymai pateikiami per svetainę arba per mūsų klientų aptarnavimo komandos pateiktą tiesioginį pasiūlymą. Pateikus užsakymą gausite nedelsiant el. laiško ir SMS patvirtinimą, kuriame nurodomos jūsų pirkimo detalės ir saugi nuoroda stebėti eigą. Dėl individualių darbų, įskaitant tapybą iš nuotraukų, jums reikės patvirtinti skaitmeninį maketą arba peržiūros nuotrauką prieš galutiną gamybą ar siuntą.
Mes pasiliekame teisę atmesti ar atšaukti bet kurį užsakymą savo nuožiūra, jeigu pateikiama sukčiavimo, neišsami ar netiksli informacija arba jei prašomas darbas negali būti pagamintas mūsų kokybės standartams atitinkamai.
Kainos ir mokėjimai
Visos svetainėje rodomos kainos yra galutinės ir įtraukti mokesčiai, nebent nurodyta kitaip. Pristatymas visame pasaulyje nemokamas. Mokėjimo būdai apima visas pagrindines kredito korteles ir saugius bankinius pervedimus. Mokėjimai apdorojami per šifruotas sistemas, užtikrinant visišką jūsų asmens ir finansinių duomenų apsaugą.
Tarptautiniams užsakymams klientai gali būti pareikalauti padengti importo muito, PVM ar vietinius muitus. Tačiau , atlygins šias išlaidas pateikus galiojantį mokėjimo įrodymą, laikantis mūsų Muitinės palaikymo politikos.
Pristatymas ir siuntimas
teikia nemokamą tarptautinį pristatymą į daugiau nei 70 šalių. Pristatymo laikai priklauso nuo užsakytos prekės tipo:
- Spaudiniai ir plakatai: paprastai išsiunčiami per 7–10 darbo dienų su skubiais kurjeriais (DHL, FedEx).
- Rankomis tapytos aliejinės reprodukcijos: paprastai baigiamos ir pristatomos per 4–6 savaites, priklausomai nuo sudėtingumo ir džiūvimo laiko.
Klientai gauna sekimo numerį, kuris leidžia stebėti siuntą realiu laiku. Pakuotė suprojektuota taip, kad apsaugotų nuo pažeidimų, ritiniai drobės siunčiami į apsauginius vamzdžius, o įrėminti darbai pritvirtinti su sustiprintomis medžiagomis. Visi siuntiniai yra apdrausti nuo praradimo ar pažeidimo transportavimo metu.
Grąžinimas ir kompensacijos
, taikoma 30 dienų pinigų grąžinimo garantija visoms pirkiniams. Jei nesate visiškai patenkinti savo užsakymu, galite grąžinti meno kūrinį jo originalioje būklėje ir pakuotėje už pilną grąžinimą. Konkretūs politikos punktai apima:
- Užsakymo atšaukimas: Pilnas grąžinimas galimas, jei užsakymas atšaukiamas per 24 valandas nuo jo pateikimo.
- Patvirtinimo nuotrauka: Klientai gauna aukštos rezoliucijos peržiūros nuotrauką dėl individualių meno kūrinių. Jei nepatenkinti, gali būti prašomi pakoregavimai ar atšaukimai prieš siuntimą.
- Pažeisti ar prarasti daiktai: Jei daiktas atvyksta sužeistas ar prarandamas transportavimo metu, bus suteikta pilna pakeitimo prekė arba grąžinimas be papildomų išlaidų.
Grąžinimai yra greitai apdorojami ir grąžinami į originalų mokėjimo būdą per 7–10 darbo dienų nuo gauto grąžinto daikto.
Intelektinė nuosavybė
Visas svetainės turinys — įskaitant, bet neapsiribojant tekstais, vaizdais, logotipais ir dizainu — yra arba jo licencijų teikėjų intelektualioji nuosavybė. Mūsų menininkų reprodukcijos yra pagrįstos viešosios srities šedevrais arba klientų pateiktais vaizdais su atitinkamais leidimais. Jūs negalite kopijuoti, reprodukuoti, platinti ar pasinaudoti bet kuria svetainės ar jos turinio dalimi be išreikštinio rašytinio leidimo iš .
Atsakomybės ribojimas
nėra atsakinga už netiesioginius, atsitiktinius ar pasekinius nuostolius, kilusius dėl naudojimosi mūsų svetaine ar produktais, įskaitant, bet neapsiribojant vėlavimais dėl muitų, kurjerių paslaugų ar force majeure įvykių. Mūsų maksimalus atsakomybės dydis bet kuriuo atveju ribojamas iki sumos, sumokėtos už nagrinėjamo užsakymo.
Taikoma teisė ir jurisdikcija
Šios Sąlygos ir Taisyklės yra reglamentuojamos Prancūzijos teisės, kur įregistruotos įmonės buveinė. Bet kokie ginčai, kylantys dėl šių nuostatų ar dėl mūsų svetainės ir paslaugų naudojimo, bus sprendžiami išimtinai kompetentingų teismų Paryžiuje, Prancūzijoje. Naudodamiesi , sutinkate su šia jurisdikcija.
