소개

본 이용약관은 웹사이트의 모든 이용 및 가 제공하는 서비스에 적용됩니다. 플랫폼에 접속하거나 주문함으로써 귀하는 본 약관에 전적으로 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 조건을 수락하지 않는 경우 웹사이트를 이용하거나 어떠한 주문도 하여서는 안 됩니다. 은(는) 언제든지 본 이용약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유하며, 변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다.

정의

이 이용약관에서:

• “We,” “Us,” or “Our”은 , 웹사이트의 운영자이자 미술 복제, 프린트 및 관련 서비스를 제공하는 자를 가리킵니다.
• “You” or “Customer”은 웹사이트에 접속하거나 구매를 하는 개인, 기업 또는 조직을 가리킵니다.
• “Artwork”은 손으로 그린 유화 복제, 지클레이 프린트, 포스터, 벽화 또는 에서 제공되는 모든 제품을 의미합니다.
• “Order”은 당사 웹사이트를 통해 확인되었거나 당사의 고객 서비스 팀과의 직접 커뮤니케이션을 통해 확인된 모든 구매를 의미합니다.

자격 요건

, 에 주문하려면 만 18세 이상이며 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 주문함으로써 제공된 모든 정보(청구 정보, 배송 및 결제 정보를 포함)가 사실이고 정확하며 완전함을 확인합니다.

주문 과정

모든 주문은 의 웹사이트를 통해 또는 고객 서비스 팀이 제공하는 직접 견적에 의해 이루어집니다. 주문을 제출한 후에는 구매 상세 정보와 진행 상황을 추적할 수 있는 보안 링크를 포함한 이메일 및 SMS로 즉시 확인을 받게 됩니다. 사진에서 그려진 맞춤 작품의 경우 최종 생산이나 배송 전에 디지털 목업 또는 미리보기 사진을 승인해야 합니다.

사기성, 불완전하거나 일관되지 않은 정보가 제공되었거나 요청된 작품이 품질 표준에 부합하지 않는 경우, 재량에 따라 주문을 거부 또는 취소할 권리가 있습니다.

가격 및 결제

에 표시된 모든 가격은 특별히 명시되지 않는 한 최종가이며 세금이 포함되어 있습니다. 배송은 전 세계 무료입니다. 결제 수단에는 모든 주요 신용카드와 안전한 은행 송금이 포함됩니다. 결제는 개인 정보와 재무 데이터를 완전히 보호하기 위해 암호화된 게이트웨이를 통해 처리됩니다.

국제 주문의 경우 수입 관세, 부가가치세 또는 현지 세관 수수료를 부담해야 할 수 있습니다. 다만 은 합법적인 결제 증빙 제출에 따라 이러한 비용을 환급합니다. 이것은 Customs Support Policy에 따른 것입니다.

배송 및 배달

은 전 국제 배송 무료를 70개국 이상으로 제공합니다. 배송 시간은 주문한 제품의 유형에 따라 다릅니다:

• 프린트 및 포스터: 일반적으로 익스프레스 운송업체(DHL, FedEx)로 7–10영업일 내에 발송됩니다.
• 수작업 유화 복제: 일반적으로 4–6주 내에 완성되어 배송되며, 복잡도와 건조 시간에 따라 달라집니다.

고객은 실시간으로 배송 추적이 가능한 추적 번호를 받게 됩니다. 포장은 손상 방지를 위해 설계되어 구겨지지 않는 방식으로 보호 튜브에 말려진 캔버스가 배송되며, 프레임 작품은 보강된 재료로 고정됩니다. 모든 배송은 운송 중 분실 또는 손상에 대해 보험에 가입됩니다.

반품 및 환불

은 모든 구매에 대해 30일 환불 보장을 제공합니다. 주문에 완전히 만족하지 못하는 경우 원래의 상태와 포장으로 작품을 반품하여 전액 환불을 받을 수 있습니다. 구체적인 정책은 다음과 같습니다:

• 주문 취소: 주문 후 24시간 이내에 취소하면 전액 환불이 가능합니다.
• 승인 사진: 고객은 맞춤 예술작품의 고해상도 프리뷰를 받습니다. 불만족 시 배송 전에 수정이나 취소를 요청할 수 있습니다.
• 손상되었거나 분실된 품목: 도착 시 손상되었거나 운송 중 분실된 경우 추가 비용 없이 전액 교환 또는 환불이 제공됩니다.

환불은 신속하게 처리되며 반품된 품목을 수령한 후 7–10 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 환급됩니다.

지적 재산권

— 텍스트, 이미지, 로고, 디자인 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 의 모든 콘텐츠는 또는 그 라이선스 제공자의 지적 재산권입니다. 당사 아티스트가 재현한 예술품은 공공 도메인 걸작 또는 적절한 허가를 받은 고객 제공 이미지를 바탕으로 합니다. 명시적인 서면 허가 없이 웹사이트의 일부나 콘텐츠를 복사, 재생산, 배포 또는 악용할 수 없습니다.

책임의 제한

은 당사 웹사이트나 제품 사용으로 인해 발생하는 간접적이거나 우발적이거나 결과적 손해에 대해 책임지지 않으며, 여기에는 세관, 운송 서비스 또는 불가항력 사유로 인한 지연이 포함되되 이에 국한되지는 않습니다. 어떤 경우에도 우리의 최대 책임은 해당 주문에 대해 지불한 총 금액으로 제한됩니다.

지배법 및 관할

본 이용약관은 본사가 등록된 프랑스의 법률에 의해 규율됩니다. 본 약관 또는 당사 웹사이트와 서비스 이용으로부터 발생하는 모든 분쟁은 프랑스 파리의 관할 법원에서 독점적으로 해결됩니다. 을(를) 이용함으로써 귀하는 이 관할에 동의합니다.