Sissejuhatus

Need tingimused reguleerivad kogu veebisaidi kasutamist ja pakutavate teenuste kasutamist. Juurdepääsu või tellimuste esitamine läbi meie platvormi tähendab, et olete nende tingimustega täielikult seotud. Kui te ei nõustu nende tingimustega, ei tohiks te veebisaiti kasutada ega teha tellimusi. jätab endale õiguse neid Tingimusi igal ajal uuendada või muuta, muudatused jõustuvad kohe avaldamisel.

Määratlused

Nendes Tingimustes:

• „Me,“ „Meie“ või „Meie oma“ viitab , veebisaidi operaatorile ning kunstireproduktsioonide, trükiste ja sellega seotud teenuste pakkujale.
• „Teie“ või „Kliendi“ viitab igale füüsilisele isikule, ettevõttele või organisatsioonile, kes pääseb veebisaidile või teeb oste.
• „Kunstiteos“ viitab kõigile käsitsi maalitud õlipreproduktsioonidele, giclée-trükistele, plakatitele, seinamaalidele või igale tootele, mida pakutakse .
• „Tellimus“ tähendab igat ostu, mis on kinnitatud meie veebisaidi kaudu või klienditeeninduse meeskonna kaudu toimunud otse suhtluse teel.

Sobivus

Tellimuse esitamiseks peab teil olema vähemalt 18 aastat vana ja õiguslikult võimeline sõlmima siduva lepingu. Tellides kinnitate, et kõik esitatud andmed (sh arveldus-, tarne- ja makseandmed) on tõelised, täpsed ja täielikud.

Tellimisprotsess

Kõik tellimused esitatakse veebisaidi kaudu või klienditeeninduse meeskonna antud otsese hinnapakkumise teel. Pärast tellimuse esitamist saate kohe e-posti ja SMS-i teel kinnituse, mis sisaldab ostu üksikasju ja turvalist linki edenemise jälgimiseks. Kohandatud tööde puhul, sealhulgas fotodest maalide puhul, peate kinnitama digitaalse maketi või eelvaate fotot enne lõplikku tootmist või saatmist.

Hoidume õigust keelduda või tühistada mis tahes tellimus meie otsustusõiguse alusel, kui esitatud andmed on petturlikud, puudulikud või ebakõlas ning kui soovitud töö ei ole võimalik toota meie kvaliteedistandarditele vastavalt.

Hinnad ja maksmine

Kõik kuvatud hinnad on lõplikud ja maksudega koos, välja arvatud erijuhtudel. Saatmine on kogu maailmas tasuta. Makseviisid hõlmavad kõiki peamisi krediitkaarte ja turvalisi pangaülekandeid. Maksetöödeldakse krüpteeritud lüüside kaudu, tagamaks teie isikliku ja finantsandmete täielikku kaitset.

Rahvusvaheliste tellimuste puhul võivad kliendid olla kohustatud maksma impordimaksud, käibemaksu või kohalikke tollimakse. Siiski hüvitab need tasud esitatud kehtiva makse tõendi alusel vastavalt meie Tolliabi poliitikale.

Saatmine ja kohaletoimetamine

pakub tasuta rahvusvahelist saatmist enam kui 70 riiki. Tarneajad sõltuvad tellitud toote tüübist:

• Trükised ja plakad: tavaliselt saadetakse 7–10 tööpäeva jooksul kiirkullerite (DHL, FedEx) abil.
• Käsitsi maalitud õlipreproduktsioonid: tavaliselt valmivad ja jõuavad kohale 4–6 nädala jooksul, sõltuvalt keerukusest ja kuivamisajast.

Kliendid saavad jälgimisnumbri, et jälgida saadetist reaalajas. Pakendamine on loodud kahjustuste vältimiseks, rullitud lõuendid saadetakse kaitsetes torudes ning raamitud tööd kinnitatakse tugevdatud materjalidega. Kõik saadetised on transpordis kahju või kadumise korral kindlustatud.

Tagastamine ja tagasimaksed

pakub 30-päevast raha tagasi garantii kõigile ostudele. Kui te ei ole oma tellimusega täielikult rahul, võite kunstiteose originaaltervis ja pakendis tagasi saata täies ulatuses tagasimakse saamiseks. Spetsiifilised poliitikad hõlmavad:

• Tellimuse tühistamine: Täielik tagasimakse on saadaval, kui tellimus on tühistatud 24 tunni jooksul tellimuse esitamisest.
• Kinnituse foto: Kliendid saavad kõrge eraldusvõimega eelvaate kohandatud kunstiteostest. Kui ei ole rahul, võivad enne saatmist olla esitada parandusi või tühistusi.
• Rikutud või kadunud esemed: Kui ese saab saabumise ajal kahjustuda või teekonna käigus kaduma, pakutakse täielikku asendamist või tagasimakset ilma täiendavate kuludeta.

Tagasimaksed töödeldakse kiiresti ja tagastatakse algsele makseviisile 7–10 tööpäeva jooksul alates tagastatud toote laekumisest.

Intellektuaalomand

Kõik sisu — sealhulgas, kuid mitte ainult tekst, pildid, logos ja disain — on või selle litsentsiandjate intellektuaalne omand. Kunstiteosed, mida loomekunstnikud reprodutseerivad, põhinevad avaliku omandi meistriteostel või kliendi esitatud piltidel koos asjakohaste luba. Teil ei ole õigust kopeerida, reprodutseerida, levitada ega ühelgi viisil veebisaidi või selle sisu kasutada ilma selgesõnalise kirjaliku loata .

Vastutuse piiramine

on vastutustundlik tegevus, mis ei vastuta kaudsete, juhuslike ega äriliste kahjude eest, mis tulenevad meie veebisaidi või toodete kasutamisest, sealhulgas kuid mitte piiratud tollimaksudest, kullerteenustest või jõuansidest. Meie maksimaalne vastutus igas olukorras on piiratud tellimuse eest makstud kogusummaga.

Halduslik õigus ja jurisdiktsioon

Need Tingimused on reguleeritud Prantsusmaa seaduste järgi, kus on registreeritud ’s peakontor. Kõik nendest tingimustest või meie veebisaidi ja teenuste kasutamisest tulenevad vaidlused lahendatakse eranditult Pariisi, Prantsusmaa pädevates kohtutes. Veebisaidi kasutamisega nõustute sellele jurisdiktsioonile.